Datenschutzbestimmungen

1. Allgemeines

Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten Table Kansai bearbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte dir zustehen.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, können zusätzlich Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) gelten.

2. Verantwortlicher

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können wir insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:

• Kontakt- und Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere von dir mitgeteilte Kontaktangaben.
• Reise- und Reservationsdaten: Reisedaten, Aufenthaltsorte, gewünschte Termine und Zeitfenster, Anzahl Personen, gewünschte kulinarische Erlebnisse, Budget, Präferenzen und besondere Wünsche.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Formularangaben sowie sonstige Korrespondenz im Zusammenhang mit deiner Anfrage oder Reservation.
• Gesundheitsbezogene Angaben: insbesondere freiwillig mitgeteilte Allergien, Unverträglichkeiten und gesundheitlich bedingte Ernährungsanforderungen. Solche Angaben können besonders schützenswerte Personendaten darstellen.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Angaben im Zusammenhang mit der Bezahlung unserer Leistungen. Die eigentliche Verarbeitung von Zahlungsinstrumenten erfolgt über den eingesetzten Zahlungsdienstleister.
• Technische Daten: Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs und Serverprotokolldaten verarbeitet werden.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um:

• deine Wünsche und Reiseplanung zu verstehen und passende kulinarische Erlebnisse auszuwählen;
• Restaurants und andere Anbieter anzufragen und Reservationen zu organisieren;
• mit Restaurants und Anbietern auf Japanisch zu kommunizieren;
• Menüwünsche, Allergien, Unverträglichkeiten und andere besondere Anforderungen zu übermitteln und abzuklären;
• deinen Dining Pass sowie wichtige Informationen zu deinen bestätigten Erlebnissen zu erstellen und zuzustellen;
• mit dir vor, während und nach der Vermittlung zu kommunizieren;
• Zahlungen abzuwickeln und gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen;
• unsere Website technisch sicher und funktionsfähig zu betreiben;
• Rechtsansprüche geltend zu machen, abzuwehren oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir bearbeiten nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder angemessen sind.

5. Weitergabe an Partner und Anbieter in Japan

Damit wir unsere Vermittlungsleistung erbringen können, geben wir erforderliche Personendaten an unseren lokalen Partner in Japan sowie an die jeweiligen Restaurants und anderen Anbieter weiter.

Je nach Reservation können hierzu insbesondere dein Name, die Anzahl Personen, Datum und Uhrzeit, das gewünschte Erlebnis sowie relevante Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Anforderungen gehören.

Wir beschränken die Weitergabe soweit möglich auf die Informationen, die zur Auswahl, Organisation, Reservation und Durchführung des jeweiligen Erlebnisses erforderlich sind.

Da Empfänger in Japan ansässig sein können, können Personendaten ins Ausland übermittelt und dort bearbeitet werden. Solche Übermittlungen erfolgen im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

6. Eingesetzte Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen setzen wir externe Dienstleister ein. Dazu gehören insbesondere:

Je nach Dienstleister kann eine Bearbeitung von Personendaten ausserhalb der Schweiz stattfinden. Soweit erforderlich, werden die gesetzlich vorgesehenen Vorkehrungen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen getroffen.

7. Allergien und besondere Ernährungsanforderungen

Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitlich bedingten Ernährungsanforderungen können besonders schützenswerte Personendaten darstellen.

Bitte teile uns solche Angaben nur mit, soweit sie für die gewünschte Reservation oder das Erlebnis erforderlich sind. Wenn du Angaben über andere Reiseteilnehmer machst, bist du dafür verantwortlich, dass du berechtigt bist, uns diese Informationen mitzuteilen.

Wir verwenden solche Angaben grundsätzlich nur zur Organisation und Durchführung der betreffenden Reservation und geben sie nur soweit erforderlich an beteiligte Partner, Restaurants und andere Anbieter weiter.

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungen für Leistungen von Table Kansai werden über Stripe abgewickelt. Zahlungsinformationen werden dabei direkt durch Stripe verarbeitet. Table Kansai erhält diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die zur Abwicklung, Zuordnung und Dokumentation der Zahlung erforderlich sind.

Für die Datenbearbeitung durch Stripe gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Stripe.

9. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Reservations- und Kommunikationsdaten können nach Abschluss einer Reise insbesondere so lange aufbewahrt werden, wie dies für Buchhaltung, Nachweise, die Abwicklung möglicher Ansprüche oder andere gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Daten, die nicht mehr benötigt werden und keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung.

Die Übertragung unserer Website erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, soweit dies technisch unterstützt wird. Ein vollständiger Schutz bei elektronischer Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.

11. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über dich bearbeiten, unrichtige Daten berichtigen lassen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Herausgabe bestimmter Daten verlangen oder einer Bearbeitung widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns unter contact@tablekansai.com kontaktieren. Wir können zur Bearbeitung einer Anfrage einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Systeme oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.